【中國(guó)
廚電網(wǎng)m.kotelmems.com.cn】第一輪的五位領(lǐng)袖精英已經(jīng)給我們拋磚引玉，希望這一輪發(fā)揮得更精彩。首先請(qǐng)各位嘉賓做一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹。
好兆頭陳總：各位來(lái)賓、各位櫥柜行業(yè)的同仁們大家下午好！我是好兆頭櫥柜的陳加棟，公司總部在廈門(mén)，目前全國(guó)門(mén)店接近300個(gè)，目前還處于大基礎(chǔ)的階段。
德意高總：我是德意集團(tuán)高德康，在十年以前我們進(jìn)入到櫥柜行業(yè)，為了加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)性，我們起了一個(gè)新的名字叫立勃（音）。
大信龐總：我是大信櫥柜，全國(guó)一共有1029家店。
百威巫總：我是百威櫥柜行業(yè)的巫敏，在櫥柜行業(yè)也算是一個(gè)老兵，有七八年歷史，在全國(guó)有上百個(gè)門(mén)店，下一步希望做得更好，還在努力的過(guò)程中。
佳居樂(lè)李總：我來(lái)自東莞佳居樂(lè)櫥柜的李向陽(yáng)，今天全國(guó)各地1000多位家居經(jīng)營(yíng)能夠聚集在東莞，非常感激，正因?yàn)橛心銈兊亩α⒅С纸裉觳艜?huì)聚集到這里，當(dāng)然要感謝當(dāng)?shù)氐恼I(lǐng)導(dǎo)和各位領(lǐng)導(dǎo)，很高興在這里和大家共同交流。
西門(mén)子王總：我是薄希（音）家電的王偉慶，有兩個(gè)家電集團(tuán)組成，一個(gè)是博士，一個(gè)是西門(mén)子。我簡(jiǎn)單講講西門(mén)子家電，西門(mén)子這個(gè)
企業(yè)已經(jīng)有165年的歷史，意念也是西門(mén)子進(jìn)入中國(guó)140年，140年前在上海建立第一個(gè)辦事處，西門(mén)子從事家電已經(jīng)有近百年歷史，在歐洲是廚房、電器、冰箱、洗衣機(jī)的第一年，在全球占白色家電的第一名。目前在中國(guó)，冰箱、洗衣機(jī)是第一
品牌，廚房、電器、熱水器正在初步階段。未來(lái)在和各位廚衛(wèi)商的合作中我們會(huì)有更大發(fā)展。有些記者會(huì)經(jīng)常問(wèn)我西門(mén)子有櫥柜嗎，我會(huì)很明確的說(shuō)西門(mén)子只做電器，不做櫥柜。
主持人：我們也希望有著百年歷史品牌的企業(yè)，在您的經(jīng)營(yíng)管理上，能夠在中國(guó)給我們提供更多的精品，美化我們的生活。
興業(yè)家居梁總：大家好，我是興業(yè)家居的梁勁松，我們的項(xiàng)目在厚街所處的家居大道展覽旁邊，規(guī)劃1000畝，目標(biāo)是打造成為全球展商貿(mào)的家居超級(jí)平臺(tái)，依托于這些年的積累優(yōu)勢(shì)，我和李會(huì)長(zhǎng)一樣屬于東道主，今天很榮幸和大家交流。
主持人：不止一年了，連續(xù)兩年都是我們整個(gè)大會(huì)的特殊贊助支持單位。代表所有參會(huì)企業(yè)謝謝您。接下來(lái)進(jìn)入論壇對(duì)話環(huán)節(jié)，首先問(wèn)問(wèn)陳總，陳總是我們?nèi)ツ甑臇|道主，在廈門(mén)宴請(qǐng)四方賓館，今年也來(lái)到了我們的東莞。剛才很多嘉賓分享了今年整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境相對(duì)不太好，我想知道這樣的大環(huán)境下好兆頭2012年的經(jīng)營(yíng)狀況怎樣，跟我們簡(jiǎn)單分享一下數(shù)字。
好兆頭陳總：我們?cè)瓉?lái)的基數(shù)比較低，4月份我們獲得了中國(guó)工商總局的商標(biāo)，估計(jì)今年在去年的基礎(chǔ)上有40%左右的增長(zhǎng)。
主持人：在全國(guó)有200多家店，但也是在實(shí)行全國(guó)擴(kuò)張的品牌，能在這樣的基數(shù)下實(shí)現(xiàn)40%的增長(zhǎng)確實(shí)非常難得。聽(tīng)很多經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō)，今年整個(gè)環(huán)境不好，經(jīng)銷(xiāo)商的存活率沒(méi)有那么高，但是聽(tīng)說(shuō)今年反到在往上升？
好兆頭陳總：我感覺(jué)也不完全對(duì)，現(xiàn)在企業(yè)的實(shí)力還屬于發(fā)展階段，從去年開(kāi)始對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理扶持做的一些戰(zhàn)略上的調(diào)整，豎立了一些標(biāo)桿，在人力、物力、財(cái)力方面有一些傾斜和重點(diǎn)扶持，今后能夠做到以點(diǎn)帶面，各個(gè)局部突破。今年我們選擇了一些省會(huì)作為我們戰(zhàn)略的發(fā)展，因?yàn)槿珖?guó)在遍地開(kāi)花，企業(yè)實(shí)力很重要，所以主要是豎標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面的做。
主持人：重點(diǎn)資源向重點(diǎn)城市進(jìn)行傾斜，讓一部分人先富起來(lái)，成為榜樣的帶動(dòng)作用。接下來(lái)問(wèn)問(wèn)來(lái)自于德意的高總，在去年的年會(huì)上高總給我們分享了德意的四個(gè)經(jīng)營(yíng)方向、廚電、廚房、房地產(chǎn)、投資，不知道今年還是齊頭并進(jìn)嗎？
德意高總：這個(gè)戰(zhàn)略是經(jīng)過(guò)反復(fù)論證決定的，不會(huì)輕易調(diào)整，因?yàn)榇_實(shí)能夠給各個(gè)企業(yè)帶來(lái)相互的幫扶和促進(jìn)。整個(gè)大勢(shì)的低迷對(duì)德意毫無(wú)疑問(wèn)是有影響的，雪崩來(lái)了之后誰(shuí)都跑不代。以前增長(zhǎng)在50%到60%，為什么增長(zhǎng)預(yù)期比較高，因?yàn)槲覀兓鶖?shù)比較小，和在座的大老比差異還是比較大的，所以預(yù)估50%到60%。由于大勢(shì)的影響，我們認(rèn)為有20%左右，但已經(jīng)非常不錯(cuò)了，如果保主席在，應(yīng)該為30%到40%的增長(zhǎng)鼓掌叫好了。
主持人：從20年年前僅僅2元起步的灶具商店，到現(xiàn)在成為了領(lǐng)軍品牌。高總站在20年的新起點(diǎn)，對(duì)未來(lái)有什么規(guī)劃？
德意高總：一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該經(jīng)過(guò)深思熟慮，如果要調(diào)整僅僅是微調(diào)，不可能大幅度變化，如果是戰(zhàn)略上的變化，用總書(shū)記的話說(shuō)就是折騰，這樣消耗會(huì)非常大。在可以預(yù)計(jì)的未來(lái)德意的戰(zhàn)略發(fā)展不會(huì)變，依然會(huì)按照四駕馬車(chē)走，扎扎實(shí)實(shí)走好每一步。
主持人：大信的龐總一直要做中國(guó)老百姓買(mǎi)得起的櫥柜，而且1020多家全國(guó)專(zhuān)賣(mài)店，非常不容易。應(yīng)該可以譽(yù)為櫥柜界的一朵奇葩，今年這種狀況下，客觀的講不知道生存的狀況好不好？您一直在打服務(wù)牌，之所以在這種環(huán)境下櫥柜行業(yè)還能保持一定增速，是因?yàn)樵谙蛑圃煨?、服?wù)型轉(zhuǎn)型升級(jí)。就服務(wù)這塊請(qǐng)您跟大家做一個(gè)分享？
大信龐總：準(zhǔn)備好了很關(guān)鍵，我們13年前就想清楚一件事，全世界大多數(shù)人都存在物美價(jià)廉的
產(chǎn)品，這就是大信存在的意義。為了這個(gè)目標(biāo)我們持之以恒走了13年，今年市場(chǎng)情況不好，但是數(shù)量比歐洲多得多，有一天中國(guó)不賣(mài)房了，中國(guó)人還要結(jié)婚，只要結(jié)婚大部分老百姓都要買(mǎi)櫥柜，如果我的櫥柜性價(jià)比是令他感動(dòng)的，那么一切就沒(méi)問(wèn)題了。說(shuō)到服務(wù)，主要是服務(wù)的創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新才能真正走出一條路，比如我們把工廠做得非常漂亮和環(huán)保，建立了中國(guó)廚房文化博物館，而且獲得了國(guó)家的認(rèn)可和批準(zhǔn)，我們把工廠變成景區(qū)，也受到國(guó)家的批準(zhǔn)，我們搞旅游，旅游讓顧客體驗(yàn)式消費(fèi)，在體驗(yàn)的過(guò)程中看到工廠和博物館，然后在里面進(jìn)行了解。去年一共花了不到20萬(wàn)錢(qián)，結(jié)果成了20多單，關(guān)鍵是要模式創(chuàng)新，指導(dǎo)我們的衣食父母是誰(shuí)，我們能給他們帶來(lái)什么，能不能為顧客創(chuàng)造價(jià)值，“十八大”提出要共同致富，現(xiàn)在除了富人之外，很多中國(guó)人都應(yīng)該享受到改革開(kāi)放的很多成果，我們就為這件事孜孜不倦，勇往直前，干好自己的事。
主持人：這些年來(lái)我一直在聽(tīng)龐總這樣給我們做分享，堅(jiān)守自己的理想，祝您堅(jiān)定不移的往下走。接下來(lái)問(wèn)問(wèn)巫總，曾經(jīng)雄踞西南，在經(jīng)歷多元化的轉(zhuǎn)型后，曾一度非常安靜，作為這么多年的朋友，我今天特別高興能夠看到巫總像范冰冰一樣二次曝光，終于出現(xiàn)在論壇的現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)巫總簡(jiǎn)單給我們分享一下一路走來(lái)的路程。
百威巫總：又回到組織的環(huán)保了，我在櫥柜行業(yè)是個(gè)老兵了，一干快二十年，早幾年特別愛(ài)折騰，做了衣柜還想做家具，還想做軟裝，很多東西都干過(guò)，但是回過(guò)頭一看不是那么回事，折騰了幾年總結(jié)了一些問(wèn)題，今天的主題也提到櫥柜行業(yè)是服務(wù)型的制造業(yè)，歸根到底是個(gè)制造業(yè)，七八年前百威的擴(kuò)張的階段，曾經(jīng)高速成長(zhǎng)過(guò)一段時(shí)間，但是那種速度帶來(lái)的后果對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是正確的嗎？不是正確的，比如淡忘季交不出貨，交不出的貨不缺就錯(cuò)，而且質(zhì)量的穩(wěn)定性，包括價(jià)格的虛高等等問(wèn)題造成很大影響。最后我們總結(jié)四個(gè)字“延誤定虛”，“延”就是延遲交貨，作為一個(gè)制造業(yè)連交貨都做不到“誤”就是交出的貨有錯(cuò)誤的，有漏的，“定”是穩(wěn)定性，“虛”就是虛高。
為什么我四年沒(méi)露面，干廠長(zhǎng)去了，離開(kāi)組織了，但是通過(guò)四年的努力，把問(wèn)題從根本上進(jìn)行了解決，既然根本是制造業(yè)，那么首先要從根本做起。今后也不要再折騰了，折騰不起了，也沒(méi)那么多機(jī)會(huì)讓我們折騰，還是把櫥柜干好，其他的東西讓更能干的人去看。下一步在渠道建設(shè)和品牌推廣上可能有一套一套成體系的有所作為。
主持人：四年的小折騰以后巫總終于明白要回歸，要做櫥柜行業(yè)最實(shí)在的事，歡迎巫總回歸。在這個(gè)浮躁的年代我們都需要回歸、心態(tài)的回歸、產(chǎn)品的回歸、研發(fā)的回歸、設(shè)計(jì)的回歸，只有做好這一系列基礎(chǔ)的回歸，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上后積薄發(fā)，建議把掌聲送給巫總，歡迎回家。
接下來(lái)問(wèn)問(wèn)東道主，佳居樂(lè)的李向陽(yáng)李總。聽(tīng)說(shuō)做了一個(gè)佳居樂(lè)廚房研究院，在今年9月份已經(jīng)落成，應(yīng)該是國(guó)內(nèi)目前唯一一個(gè)廚房設(shè)計(jì)研究院。為什么會(huì)有這種想法，會(huì)在原創(chuàng)設(shè)計(jì)上走得更遠(yuǎn)嗎？
