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西南體驗觀戰(zhàn)項目——火星人綿陽店是如何做周爆破的?

2022-05-24 來源:集成灶網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1391 手機訪問:集成灶在線
五月西南大區(qū)發(fā)起了西南體驗觀戰(zhàn)項目,本次項目旨在通過“標桿店”每日動作分享、活動落地,帶動其他門店學(xué)習(xí)復(fù)制,從而提高進店量、門店體驗。
在本周,標桿店綿陽店夜宴落地取得了20單的好成績。筆者也在現(xiàn)場了解了其業(yè)績高漲背后的原因。
西南體驗觀戰(zhàn)項目——火星人綿陽店是如何做周爆破的?
活動落地需要蓄客,邀約是活動簽單的保障。
每周一到周五客戶自然進店少,這就需要門店的導(dǎo)購主動去獲客,為此綿陽店總結(jié)出了“5321”原則。
所謂5321原則就是門店的導(dǎo)購每天需要回訪5個老客戶、通過每天30-50個電話、拜訪3家異業(yè),最終加到3個意向客戶微信。
收集到2個未裝修客戶信息,至少1個確定要裝集成灶客戶的信息,通過這樣把簡單的事情重復(fù)做,前期的蓄客準備已經(jīng)完成。
有了客戶信息之后就需要邀約到店。
如果客戶不能集中到店的話,那么夜宴的氛圍會差很多。綿陽店一般是周內(nèi)邀約客戶進店賣卡,周末夜宴邀約發(fā)短信。
通過線上的溝通交流當客戶確認能來以后,隔一天再次確認提醒。落地當天中午2點第3次提醒客戶并發(fā)送門店定位 ,告知客戶帶著家人一起來體驗?;顒娱_始前半小時詢問客戶出發(fā)了嗎進行第4次提醒。
在客戶到店之前,每個人將自己預(yù)計邀約到店的客戶梳理一遍,客戶想要哪款機器,價格談到哪一步了,目前客戶的痛點是什么?通過以上方式做到精準邀約,有的放矢。
當客戶來到門店以后
先不要講過多產(chǎn)品,更多的去和客戶講火星人機器使用的體驗 ,蒸烤美食是如何做的,并讓客戶體驗蒸烤食物。
西南體驗觀戰(zhàn)項目——火星人綿陽店是如何做周爆破的?
過程中絕對不報最終價格!只告訴客戶今晚價格政策有很大優(yōu)惠,通過后續(xù)集中宣講報價后再去談單。宣講完以后各自的客戶專人跟進。
如果客戶消費能力有限就換型號,反之能消費就進一步逼單。如果談不下來的客戶就找人協(xié)助,換人講解重新將產(chǎn)品、政策再講解梳理一遍讓客戶感受到物超所值,錯過再無。
不積跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海,相信通過不斷獲取意向客戶,并快速的進行轉(zhuǎn)化,門店的進店量、成交率必然能夠得到提升;也相信在標桿力量的作用下,會有更多的門店取得好成績。
編輯:集成灶在線--蘭羽

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