普森集成灶總經(jīng)理宋鵬飛：堅(jiān)守初心 打造更優(yōu)質(zhì)廚房體驗(yàn)

在此次走訪中，齊家網(wǎng)團(tuán)隊(duì)有幸來到了普森集成灶，與普森集成灶總經(jīng)理宋鵬飛先生就上半年行業(yè)發(fā)展勢(shì)態(tài)、產(chǎn)品特色、未來發(fā)展等問題進(jìn)行了深入探討。

【采訪嘉賓】：普森集成灶總經(jīng)理宋鵬飛

記者：您在什么情況下進(jìn)入集成灶行業(yè)?

宋鵬飛：在市場(chǎng)處于油煙三件套、集成灶還未被認(rèn)知認(rèn)可、市場(chǎng)空缺及集成灶有很大發(fā)展空間的情況下進(jìn)入集成灶行業(yè)。不管油煙機(jī)還是集成灶，產(chǎn)品都是需要更新?lián)Q代迎合消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求，為消費(fèi)者提供美好的生活而準(zhǔn)備。

記者：貴品牌想傳達(dá)怎樣的生活態(tài)度和品牌理念？

宋鵬飛：普森對(duì)生活態(tài)度永遠(yuǎn)都是積極向上的，細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切。為大眾生活水平的提高與便捷一直都在努力，我們直面差異、直面問題，不懼質(zhì)疑、敢于承擔(dān)。高端智能創(chuàng)新是我們的定位，“杜”絕油煙，“淳”凈廚房是我們的理念。

記者：中怡康數(shù)據(jù)顯示，2018年集成灶線上市場(chǎng)規(guī)模為42.3萬臺(tái)、26.7億元，同比增長(zhǎng)分別為100.1%、136.6%。集成灶是廚房電器系統(tǒng)的升級(jí)，未來廚房電器的趨勢(shì)如何？

宋鵬飛：在廚電行業(yè)，智能化逐漸滲透，各類智能廚房電器相繼誕生，廚電產(chǎn)品銷售額也在逆勢(shì)增長(zhǎng)。集成灶經(jīng)歷這幾年市場(chǎng)積累和醞釀，集吸油煙、灶具、消毒柜、儲(chǔ)藏柜和新開發(fā)的蒸箱、烤箱、電磁爐于一體的整合型產(chǎn)品迅速興起，搶占市場(chǎng)。回顧2018年，集成灶經(jīng)受住了消費(fèi)者的評(píng)說，實(shí)現(xiàn)了技術(shù)應(yīng)用上的更新，成為眾多家電的首選之一。

廚房，是一個(gè)充滿人間煙火的地方，最能體現(xiàn)出家庭生活狀態(tài)的場(chǎng)景。因此，隨著大眾對(duì)生活品質(zhì)的要求越來越高，廚房設(shè)計(jì)在裝修中的重要性愈發(fā)突顯。在此背景下，具有產(chǎn)品美觀、一站式購(gòu)買以及安裝簡(jiǎn)單等優(yōu)勢(shì)的定制廚房，會(huì)獲得了越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。風(fēng)格各異的櫥柜搭配不同的家電，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。越來越多的消費(fèi)者在裝修廚房時(shí)會(huì)考慮選擇整體定制廚房，雖然受到住房條件、消費(fèi)觀念和生活習(xí)慣等因素的影響，整體定制廚房的應(yīng)用普及率并不高，但是一體化是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，整體定制廚房的市場(chǎng)前景廣闊，未來必將迸發(fā)出強(qiáng)勁的火花！

記者：傳統(tǒng)廚電產(chǎn)品市場(chǎng)根基深厚，相比之下集成灶品類仍然需要加強(qiáng)自身實(shí)力；集成灶行業(yè)近幾年發(fā)展迅猛，品牌競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)強(qiáng)烈，如何快速擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商是集成灶行業(yè)急需解決的問題之一……您認(rèn)為在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)如何破局？

宋鵬飛：所謂當(dāng)局者迷旁觀者清，這個(gè)問題應(yīng)站在旁觀者的角度上看，傳統(tǒng)廚電市場(chǎng)之所以根基深厚，是因經(jīng)過時(shí)間的沉淀。集成灶雖然近幾年迅速擴(kuò)大了市場(chǎng)，品牌之間也競(jìng)爭(zhēng)的非常激烈，在這樣的環(huán)境下，普森更應(yīng)該堅(jiān)守品牌定位及初心，專心致志用實(shí)力去提高和創(chuàng)新產(chǎn)品，而不是隨俗浮沉。尋找合適優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商也并非一件容易的事情，除了品牌商練就一雙識(shí)人的慧眼以外，也要具備一定的耐心和溝通的技巧，用優(yōu)秀的產(chǎn)品、市場(chǎng)操作方案、品牌形象、人品的魅力等等去打動(dòng)經(jīng)銷商。優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商是產(chǎn)品成功的一半，有了一流的經(jīng)銷商，就會(huì)創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品市場(chǎng)。

記者：5G時(shí)代即將到來，您覺得5G會(huì)對(duì)集成灶甚至家居行業(yè)有怎樣的改變？對(duì)人類生活方式有怎樣的影響？

宋鵬飛：對(duì)于家居行業(yè)而言，5G時(shí)代會(huì)促進(jìn)各大家電企業(yè)“智能家居”的新方向、新發(fā)展。再具體到廚房電器里的集成灶來說，產(chǎn)品的智能屬性還將繼續(xù)加強(qiáng)，在當(dāng)前的便捷操作基礎(chǔ)上，智能化服務(wù)會(huì)成為新的發(fā)展方向，若能有效利用5G打破標(biāo)準(zhǔn)隔閡，集成灶行業(yè)的發(fā)展將大大加速。

5G時(shí)代的到來會(huì)為大眾提供越來越多的生活便利，對(duì)于消費(fèi)內(nèi)容的質(zhì)量也會(huì)越來越注重，智能屏聯(lián)網(wǎng)聽音樂看視頻、內(nèi)置菜譜、APP遠(yuǎn)程操控、語音指令......這些功能正在集成灶產(chǎn)品上出現(xiàn)，未來還會(huì)有更多的智能服務(wù)，滿足用戶的不同需求。在這種情況下，傳輸技術(shù)的進(jìn)步必須要跟上腳步，主要消費(fèi)核心更加偏向于智能化、體驗(yàn)感、個(gè)性化、健康性，這也正好貼合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展的規(guī)律。5G時(shí)代，集成灶將繼續(xù)領(lǐng)跑智能家居市場(chǎng)，為用戶帶來更好的廚房體驗(yàn)。

記者：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣發(fā)生了巨大變化，瀏覽軌跡越發(fā)分散，在這種情況下，您認(rèn)為集成灶企業(yè)應(yīng)該如何布局？互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)于購(gòu)買決策的影響力越來越大，您如何看待互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)于品牌的推廣作用？

宋鵬飛：的確，消費(fèi)者吃、住、衣、行獲取信息的方式及購(gòu)買習(xí)慣等，都發(fā)生了巨大改變。還是要從消費(fèi)者的需求出發(fā)，線上和線下一體相輔相成，把握時(shí)代的脈搏，順應(yīng)發(fā)展的潮流，與合作伙伴攜手。線上我們要到目標(biāo)消費(fèi)人群聚集的平臺(tái)、網(wǎng)站，去溝通、互動(dòng)和交流，讓他們了解我們，并為他們帶去價(jià)值和益處。線下消費(fèi)者越來越注重體驗(yàn)，我們將線下的門店從單獨(dú)的售賣平臺(tái)逐漸升級(jí)為體驗(yàn)中心，讓消費(fèi)者在真實(shí)的環(huán)境中體驗(yàn)普森產(chǎn)品的先進(jìn)設(shè)計(jì)，同時(shí)也將加大力度投入招商廣告及展會(huì)終端勘察。

互聯(lián)網(wǎng)推廣是當(dāng)今時(shí)代一個(gè)企業(yè)必須要學(xué)會(huì)的技能，隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響，企業(yè)品牌想獲得知名度必須要學(xué)會(huì)做好網(wǎng)絡(luò)推廣工作，因?yàn)橹挥卸貌季秩W(wǎng)營(yíng)銷推廣，才能夠吸引到足夠多的用戶群體，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)推廣可以幫助企業(yè)快速的打造品牌效應(yīng)，讓企業(yè)的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品被大眾了解，也更加有利于一個(gè)企業(yè)品牌的傳播和推廣，推動(dòng)企業(yè)的品牌化。

最后一點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，也有利于企業(yè)對(duì)于一些客戶的維護(hù)，方便企業(yè)更好的服務(wù)客戶，也方便對(duì)客戶進(jìn)行一個(gè)深度的成交和轉(zhuǎn)化，以及新客戶的轉(zhuǎn)介紹等等。

記者：感謝您接受齊家網(wǎng)專訪。