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沃普集成灶:終端門店的員工除了賣集成灶,還應該注意什么?

2017-08-17 來源:中國集成灶網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1063 手機訪問:集成灶在線
沃普集成灶

沃普集成灶

公司名稱:紹興市沃普廚衛(wèi)有限公司

門店數(shù)量:700+ 基本投資:10-20萬

集成灶加盟店是東西賣的越好就越不錯嘛,集成灶加盟商不應該對集成灶加盟的印象還只停留在賣集成灶上面。
沃普集成灶對此現(xiàn)象說:售后服務也想當重要。集成灶加盟商必須知道,做好一次銷售,是為了更好的做二次銷售。讓消費者為自己做代言,而消費者的代言往往才是最具有殺傷力的。
所以售后服務對集成灶加盟商來說也是很重要的。
1.在進行售后服務時,一定要注意態(tài)度。
2.可以進行適量的電話回訪。在電話回訪中,注意口氣的禮貌和溫柔,讓客戶覺得親切并且愿意跟你交心。
3.如果在和客戶溝通集成灶問題時,如果記不住,可以用筆進行記錄。畢竟好記性不如爛筆頭。這樣有助于銷售對集成灶的了解,有利于自己業(yè)務能力的提高
4.還可以定時的對一些新老客戶提供系列獎品活動,推動客戶與集成灶加盟店的距離。
以上4點都有助于集成灶加盟商的集成灶二次銷售。
沃普集成灶總結:銷售分為3個步驟:售前,售中,售后。這3個步驟都相當重要,3個步驟全部掌握了,你就會是一個成功的銷售。

編輯:中國集成灶網(wǎng)——歡沁

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