2022年4月14日晚，
火星人發(fā)布了上市第一年的成績單：2021年，火星人實現(xiàn)營收23.19億元，同比增長43.65%。
2010年，火星人正式起航，此后火星人憑借高舉高打的品牌戰(zhàn)略，一路高歌猛進。
2012年，在
集成灶不為主流市場接納的創(chuàng)立初期，火星人X7引領顏值變革，徹底打開集成灶的普及之路。
2015年，在集成灶陷入同質化的發(fā)展瓶頸期，火星人發(fā)布X2蒸箱款集成灶，為集成灶賦予了烹飪屬性，帶領行業(yè)進入蒸箱時代。
2020年，在集成灶產品功能難以滿足消費升級的供需矛盾期，火星人X8引領智能變革，作為智能集成灶推動者，開啟新一輪產品迭代升級。塑“灶”12年，四次產品變革推動品牌不斷上行。
2020年末，火星人敲響上市鐘聲，并于2021年年度財報中保持集成灶行業(yè)上市公司營收第一。
僅用10年時間完成上市，在品牌發(fā)展的第11年、上市之后的半年內成為營收行業(yè)NO.1，火星人演繹了從行業(yè)后來者到集成灶領域營收與市值雙冠王的火速騰飛故事。
接下來，讓火火為大家講述火星人崛起的故事。
1不忘初心，打造集成灶高端品牌
肩負“讓廚房生活更健康”的使命，懷抱“正念、利他、厚德”之心，品牌創(chuàng)始人黃衛(wèi)斌先生在發(fā)展初期即提出了火星人定位高端品牌的戰(zhàn)略方向。
此后，火星人通過央視廣告、戶外高炮、高鐵媒體等傳統(tǒng)高勢能媒介與新媒體全覆蓋，奠定品牌高端形象。2017年品牌全新TVC上映，每周153次央視廣告投放，全國262城、332個高鐵車站、5133塊屏幕，全國23個城市、24個機場、1688個機場電視同步上線火星人廣告；2019年，簽約黃磊為品牌形象代言人，“炒一百個辣椒都不怕”的產品slogan深入消費者心智。
近年來，隨著央視《超級工廠》欄目探訪火星人智慧工廠，CCTV-1《生活圈》硬核評測火星人集成灶，火星人連登AWE、上海廚衛(wèi)展等重量級展會，進一步鞏固消費端對于品牌的權威認知。
同時火星人緊跟流量風口，結合當下年輕人喜聞樂見的娛樂方式，攜手黃磊參與《向往的生活》國民綜藝IP，在抖音、快手、B站等聚集大量用戶的新媒體渠道以“自媒體官號+明星+達人合作”的形式，不斷放大品牌聲量，圈粉年輕消費群體。
2堅守品質，鑄就“三好”產品
十二年來，科技發(fā)展日新月異，而火星人集成灶卻始終堅守高起點、高標準、高要求的產品觀，打造“好看、好用、好服務”的“三好”產品。
在產品設計上，火星人投入巨資與設計大師田中浩昭、合作寶馬旗下設計團隊Designworks 、洛可可等知名設計公司合作打造出多款直擊消費者審美的爆款產品。在產品制造環(huán)節(jié)，火星人建立了智能化“超級工廠”，精準控制生產制造全過程，全面提高產品質量穩(wěn)定性。
此外，火星人擁有13個共計1500平方米的工匠實驗室以及新近投入使用的近5500平方米的研發(fā)實驗室，通過明火、老化、氣密性、成品、安全性能等多重嚴格檢測和每日全產線全工序檢驗、每年全產品全全零部件檢驗的全鏈路把控，保障交到消費者手中的每一臺產品都品質卓越。
3新品領航，開辟第二增長曲線
在“持續(xù)創(chuàng)新，行業(yè)領先”的總方針指引下，火星人依托“產品開發(fā)中心+技術研究院+智能創(chuàng)新研究院”三位一體研發(fā)體系，不斷探索技術邊界，以348項專利積淀持續(xù)推動產品創(chuàng)新迭代。
2021年，公司推出了50余款新品。其中30系列產品上市僅20天銷量達1.5萬+臺，人氣單品X5集成灶銷量達4萬+臺，Q3集成灶爆賣3萬+臺。
接下來，火星人將繼續(xù)加碼智能化，推出一系列諸如Q6、X7C這樣搭載自主研發(fā)的MCOOK智慧廚房系統(tǒng)，可復刻大師級美味的高端智能
廚電產品；同時著力布局集成灶、集成洗碗機和燃氣熱水器“三大產品群”，構建一體化廚房生態(tài)。
隨著K5集成灶水槽、D70集成洗碗機、
垃圾處理器、凈水器、燃氣熱水器等水洗類新品的順利開發(fā)，火星人第二增長曲線正逐漸崛起。
4極致服務，沉淀優(yōu)質口碑
好的服務是產品質量的延伸和保障，專注為消費者創(chuàng)造長期價值的火星人，秉承“極速響應，一次就好”的服務理念，圍繞“極速響應、熱情規(guī)范、專業(yè)高效、創(chuàng)造感動”的目標，創(chuàng)立了極具競爭力的獨立服務品牌——火星人極速服務小哥；并持續(xù)不斷完善服務標準，深化服務質量，歷經(jīng)數(shù)年發(fā)展構建“六大服務承諾+六大特色服務+兩大增值服務”的服務體系。2021年，火星人先人一步推出“365無憂退換”政策，用全面的保障徹底打消消費者購物的后顧之憂。
星人堅持將客戶利益放在第一位，通過用戶滿意度高達99.7%的極致服務與消費者建立起情感聯(lián)系，以此形成口碑裂變，提升客戶轉介紹率撬動新增長。
凡是過往，皆為序章
站在新的起點
火星人將繼續(xù)堅守初心步履不停
感恩一路同行
期待共赴下一個高光時刻
編輯：集成灶在線--蘭羽
