2021年上半年,
集成灶品類繼續(xù)保持爆發(fā)式增長。景氣度和發(fā)展空間的不斷提升,給行業(yè)注入了信心和動力,也加劇了更多玩家入局。同時疊加各種新模式、新渠道的變革沖擊,集成灶行業(yè)洗牌加速升級。后疫情時代,如何率先搶得先機(jī)突破包圍圈,成為當(dāng)前眾多
廚電企業(yè)最關(guān)注的焦點(diǎn)。關(guān)鍵時刻,企業(yè)如何規(guī)劃布局變得至關(guān)重要。
2021年7月13、14日,以“踏山河,奪新巔”為主題的 2021
金帝核心經(jīng)銷商年中峰會在山城重慶隆重召開,來自全國各地的金帝核心經(jīng)銷商們匯聚于此,以全新的格局、全新的思維,共同交流和商討品牌發(fā)展大計。
謀定年輕市場,全面推進(jìn)產(chǎn)品智能化戰(zhàn)略
新一代年輕人逐漸成為市場的消費(fèi)主力,也重新定義了行業(yè)的風(fēng)口。幾乎所有的品牌都在想方設(shè)法擁抱年輕人,集成灶企業(yè)自然也不例外。
作為伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代高速發(fā)展起來的一代,年輕人與上一輩人截然不同。他們更加追求便利、快捷的生活,注重生活體驗(yàn),那些能讓生活變得更加舒適簡單的產(chǎn)品對他們有著致命的吸引力,且愿意為品質(zhì)和技術(shù)買單。
金帝集成灶具有前瞻性的全新產(chǎn)品戰(zhàn)略正是基于對這種貼近真實(shí)生活需求的深刻洞察。接下來,金帝將以工業(yè)設(shè)計牽引,逐步建立金帝全新PI視覺。通過簡約大氣極富標(biāo)識性的個性表達(dá),獲得年輕消費(fèi)者對產(chǎn)品的價值認(rèn)同和對品牌精神的深度鏈接。
并以集成灶為龍頭,集成水槽為側(cè)翼,通過“兩臺金帝”為年輕消費(fèi)群體提供整體廚房解決方案。一方面,這滿足了年輕人對一站式購物的需求,另一方面,“兩臺金帝”的黃金組合形成家族產(chǎn)品效應(yīng),有利于品牌在激烈市場競爭中進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額。
同時,基于年輕消費(fèi)群體對智能化生活的追求,金帝加碼智能創(chuàng)新,攜手鳳凰科技推出金帝智廚APP。通過APP可實(shí)現(xiàn)對廚電產(chǎn)品的遠(yuǎn)程智控,更能通過多個智能產(chǎn)品之間的聯(lián)動,隨心定制不同智慧化場景,為用戶提供線上互聯(lián)與線下體驗(yàn)、社交分享于一體的智能廚房生態(tài)系統(tǒng)。
圈層化時代,用服務(wù)營銷撬動新增長
集成灶行業(yè)洗牌局的開啟,唯產(chǎn)品論無法在當(dāng)下激烈的市場競爭中保持最大的競爭優(yōu)勢。在過度營銷和同質(zhì)化競爭逐漸顯露端倪的當(dāng)下,要想獲得新一代消費(fèi)群體的青睞,就必須品牌注入更多創(chuàng)意和個性化的元素。對于以新裝市場為主的產(chǎn)品,安裝屬性也決定了集成灶企業(yè)在關(guān)注產(chǎn)品之余,服務(wù)營銷成為破局突圍的關(guān)鍵。
人是社會的動物,社交是人類的基本需求,作為“物以類聚、人以群分”的社會學(xué)需求定律,圈層應(yīng)運(yùn)而生。圈層化時代,掌握了圈層話語權(quán)就掌握了成交。
作為國家五星級售后服務(wù)認(rèn)證企業(yè),金帝一直以來在服務(wù)模塊持續(xù)發(fā)力。此次,金帝集成灶通過門店服務(wù)話術(shù)、服務(wù)工具、服務(wù)案例的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面升級服務(wù)體系。一切以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),在售前通過終端門店的優(yōu)越服務(wù),傳遞優(yōu)質(zhì)品牌形象,增加消費(fèi)者好感度。
在售中服務(wù)中,以專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、良好的銷售氛圍以及優(yōu)秀的產(chǎn)品體驗(yàn),提高門店成交率。在售后服務(wù)中,以統(tǒng)一標(biāo)示性形象和專業(yè)的安裝表現(xiàn)帶給用戶更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。金帝在每一個節(jié)點(diǎn)開啟“寵粉”模式,在品牌與消費(fèi)者之間建立情感聯(lián)系,讓客戶成為品牌口碑的傳播者,突破圈層發(fā)聲,助推品牌向更廣闊市場邁進(jìn)。
無論是立足年輕化,為消費(fèi)者提供智能廚房整體解決方案;還是以人為本,用消費(fèi)者體驗(yàn),客戶見證的生動故事,做品牌口碑傳播的內(nèi)容承載;金帝始終專注于為客戶創(chuàng)造更多價值,以此為基,向著集成廚房第一高端品牌的目標(biāo)進(jìn)擊。
編輯:集成灶在線--小娜