“懶人經(jīng)濟”成為當下主流年輕消費者的主要消費訴求,也為
廚電新品類產(chǎn)品提供一個新的市場爆發(fā)點。具體來說,
奧田是如何抓住懶人經(jīng)濟的?又是如何在新的市場爆發(fā)點上異軍突起的?奧田電器總經(jīng)理熊紋用在【中國“裝修零售”新物種大會】上進行了實戰(zhàn)分享,從“功能口碑、創(chuàng)新托底、顏值崛起、價值裂變”四個維度進行了深度解讀。
“需求是不斷變化的”,這是所有營銷人的一項基本認知。可以說,企業(yè)在營銷管理中的核心命題就是需求端(消費者)和供給端(企業(yè))的有效連接。
但需求端往往是會失效的。為什么會失效?因為品牌老化、因為產(chǎn)品抓不住新一代消費者。
這完全符合李騫老師在《中國泛家居產(chǎn)業(yè)趨勢報告》中一直倡導的理念紅利:企業(yè)只有不斷突破認知,即使這個認知是企業(yè)家過去熟悉的、拿手的,但在時代滾滾車輪面前,也需要進行突破,只有突破才能繼續(xù)享受理念紅利。
換句話說,只有突破對需求端的舊有認知,重新建立對消費者的新認知,才能把行業(yè)做深、做透。
具體到廚衛(wèi)領域也是這樣。
傳統(tǒng)廚電統(tǒng)治廚房30余年,在這30余年中,多數(shù)老品牌仍舊躺在過去的市場紅利上安于現(xiàn)狀,不主動突破對產(chǎn)品和消費群體的認知,以至于在新的競爭中一再敗北。“傳統(tǒng)廚電紛雜,老式
集成灶發(fā)展緩慢、認知度低、性能落后、外觀丑舊、設計呆笨、難做清潔、與櫥柜格格不入,這是導致部分曾經(jīng)大紅大紫的廚電品牌一再錯失市場的根本原因”,奧田電器總經(jīng)理熊紋用在【中國“裝修零售”新物種大會】說。
對此,發(fā)源于廚具之都嵊州,有著“中國制造”情懷的奧田集成灶走在了行業(yè)的最前沿。作為集成灶領軍品牌,奧田深知產(chǎn)品的價值在于服務人的需求。通過多年的市場調(diào)研,奧田集團率先于 2017 年研發(fā)了蒸烤一體集成灶系列產(chǎn)品。這一產(chǎn)品的研發(fā)和上市,標志著集成灶行業(yè)正式開啟了第四代集成灶時代。
為什么“第四代集成灶時代”是由奧田率先開啟呢?對這一問題的回答,奧田電器總經(jīng)理熊紋用的理解,就是“抓住了懶人經(jīng)濟時代”。
所謂“懶人經(jīng)濟”,本質(zhì)上說是由于生活節(jié)奏的加快,人們把大部分時間都花在了工作、通勤和社交上,花在家庭生活上的時間越來越少。為了彌補“生活時間越來越少”這一人生缺憾,消費者反而會對生活的質(zhì)量有著更高的要求,這必然會進一步導致人們對居家生活品質(zhì)和效率有著愈來愈高的追求。
所以,“懶人經(jīng)濟”并不是說現(xiàn)在的人都變得“懶惰”了,而是一種生活習慣、消費需求的轉型和變遷。
“懶人經(jīng)濟”成為當下主流年輕消費者的主要消費訴求,也為廚電新品類產(chǎn)品提供一個新的市場爆發(fā)點。具體來說,奧田是如何抓住懶人經(jīng)濟的?又是如何在新的市場爆發(fā)點上異軍突起的?奧田電器總經(jīng)理熊紋用在【中國“裝修零售”新物種大會】上進行了實戰(zhàn)分享,從“功能口碑、創(chuàng)新托底、顏值崛起、價值裂變”四個維度進行了深度解讀。
解決廚房痛點,對生活品質(zhì)的理解
中國人注重“吃文化”,而“吃”離不開廚房。別管什么時代,廚房一直在中國人居家生活中扮演著重要的角色。
到今天為止,廚房發(fā)生了很大的變化。尤其是隨著80、90、00后逐漸成為消費主力,年輕人選擇產(chǎn)品的標準從父母輩實用、耐用的消費觀念逐步轉化為功能多樣、個性化、干凈清凈的消費需求。
這對集成灶行業(yè)的升級創(chuàng)新來說是一個巨大的機遇,同時也為傳統(tǒng)制造企業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn)。
機遇是,年輕消費群體對產(chǎn)品的功能的要求更高,隨著他們對于生活品質(zhì)的理解,他們對廚房的關注越來越高;而挑戰(zhàn)也在此,誰能為年輕消費群體提供更好的產(chǎn)品,誰就能夠在這一細分領域獲得成功。“集成灶,作為廚電領域成長起來的一個細分品類,奧田在產(chǎn)品開發(fā)上有很多的功能優(yōu)勢。奧田集成灶完全顛覆了傳統(tǒng)消毒柜、單蒸和單烤集成灶的功能限制,賦予集成灶更多的功能拓展,激發(fā)了廚房的功能和空間潛力”。熊紋用說。
這是有事實依據(jù)的。就拿廚房中“最讓人頭疼”的油煙問題來說,普通油煙機吸凈率低,僅達到45%-60%之間,油煙擴散嚴重,“普通油煙機是往上吸上排,油煙一定會經(jīng)過我們的面部。而奧田集成灶是直接側吸排走,不會經(jīng)過你的面部。在油煙這個層面的痛點,奧田的吸凈率達到99.9%,相當于完全解決。”熊紋用說。還有其他一系列廚房痛點,奧田都予以一一排除和解決。比如普通油煙機與墻壁掛靠安裝,噪音容易引起共振擾人,而奧田集成灶“超低靜音風道技術,清凈無憂”;再比如油煙四溢導致家居、墻面變色,而奧田集成灶“瞬吸瞬排,讓油煙無處遁形”。
正是“全能的身板”,讓奧田成為國內(nèi)首家擁有蒸烤一體集成灶技術的企業(yè),自發(fā)布以來廣受行業(yè)內(nèi)外的青睞,并榮獲中國集成灶原創(chuàng)設計金獎、家電行業(yè)磐石獎、匠心產(chǎn)品市場暢銷獎等殊榮。
獲獎多少倒是其次,關鍵是市場需求端的廣泛認同。在近千億級的廚電市場,集成灶深耕下沉市場搶灘300億市場,主打更極致的功能,快速滲透,占比近30%,這完全證實了奧田產(chǎn)品的口碑效應!奧田電器發(fā)展三十多年以來,始終堅持以技術為基,產(chǎn)品為本,在不斷掌握自主核心發(fā)明專利的過程中成長,在新時代消費群體中積累了極高的口碑!
創(chuàng)新無界,但創(chuàng)新應當有度
這是一個人人談創(chuàng)新的時代,創(chuàng)新甚至在某些行業(yè)“泛濫成災”,某些企業(yè)為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。具體到泛家居領域,目前進入了大規(guī)模智能化階段,這同時導致某些新產(chǎn)品在功能上必然會出現(xiàn)層出不窮的智能化概念打造,這似乎走在了創(chuàng)新的前端,但于人們實際生活需求并無多大幫助,反而還為用戶增添了不少麻煩。
就拿本文談的廚電產(chǎn)品來說,有些企業(yè)研發(fā)的產(chǎn)品,看似增加了不少新功能,卻總造成在使用場景中刷“存在感”來打擾用戶,我們可以試想一下用戶使用產(chǎn)品時的場景,當用戶在廚房里專心致志地烹飪時,產(chǎn)品不斷地提示用戶這樣那樣,這反而會分散用戶的注意力,引起用戶的反感和吐槽。
所以最好的智能廚電是不會去增加哪些無效卻繁難的創(chuàng)新,而是牢牢把握真實的創(chuàng)新,立足于消費者本身的使用場景舒適化、簡約化、效率高等角度進行創(chuàng)新。
到今天為止,奧田集成灶除了擁有“煙灶消”組合集成灶產(chǎn)品外,自2017之后有突破行業(yè)的“高端智能大師系列”專利蒸烤一體集成灶產(chǎn)品,促進集成灶行業(yè)迭代創(chuàng)新發(fā)展,顛覆了傳統(tǒng)消毒柜、單蒸和單烤集成灶的功能限制,賦予集成灶更多的功能拓展,激發(fā)了廚房的功能和空間潛力。其中多款奧田蒸烤一體集成灶產(chǎn)品獲得了如當代好設計、IAI等國際設計大獎的東方巴黎A8和東方明珠M5系列產(chǎn)品,將創(chuàng)新精神、空間美學、生活靈感融為一體。以時尚全新的設計為用戶營造溫馨、時尚的廚房氛圍,上市以來廣受用戶和設計師們的喜愛。并且此系列的產(chǎn)品擁有多項首創(chuàng)專利,如雙模加水專利技術、雙模自潔專利技術,智魔方3.0專利全封閉油路系統(tǒng)、直吸直排,油煙吸凈率達99.65%等超高性能的核心技術。
新生代消費群體,其生活態(tài)度和生活習慣與老一輩有很大改變,他們向多元化、健康化及便捷化烹飪習慣轉變,電烤箱、洗碗機,蒸烤一體機等新式廚電正在走入年輕消費者的廚房當中。
奧田集成灶以“讓每一餐都健康快樂”為使命,緊緊抓住消費者的痛點,充分考慮時代的需求,不盲目跟風濫用物聯(lián)和互聯(lián)這些智能符號,為消費者提供物超所值的高品質(zhì)集成灶。
奧田一直走在創(chuàng)新的路上,創(chuàng)新是奧田人推動的行業(yè)迭代升級與產(chǎn)品革新的源動力,但奧田人懂得,創(chuàng)新的標準一定是滿足用戶在現(xiàn)實使用場景中的真實需求,最好的創(chuàng)新是恰到好處,為用戶提供一種“不多不少”的功能和體驗,這才是真正有價值的創(chuàng)新。用奧田電器總經(jīng)理熊紋用的話總結,就是“創(chuàng)新無界,但創(chuàng)新應當有度”。
顏值即正義、工藝即高端
隨著90后甚至00后成為新時代消費主力人群,擁有高顏值與強設計感的產(chǎn)品成為越來越多消費者的首選。講究“顏價比”,愿意為“悅己消費”付出更多成本,“顏值經(jīng)濟”在各行各業(yè)都成為一股新的潮流。
講究顏值并不等于只注重外在而忽略內(nèi)在。“顏價比”的概念最近幾年在營銷話題中很流行,有人說顏值占90%,功能只占10%,這種看法很粗淺,對于廚電這一細分領域的產(chǎn)品來說也未必適用,但顏值的高低確實能夠反映出產(chǎn)品的創(chuàng)新性是否能夠贏得消費者的“叫好又叫座”。
奧田集成灶作為集成灶行業(yè)的高端集成灶,之所以能夠持續(xù)不斷的在該行業(yè)領跑,是有顏值擔當?shù)摹R驗閵W田集成灶的“精工精技”不只體現(xiàn)在其制造工藝上,更體現(xiàn)在其本身的產(chǎn)品氣質(zhì)中。
奧田集成灶的每一款集成灶都融入了設計師的產(chǎn)品理念和生活感悟,故每一款集成灶都擁有其獨有的氣質(zhì),給消費者帶來不同的感官享受。
“沒有一張合理與質(zhì)感兼具的圖紙,都不好意思跟客戶談單” 熊紋用很形象地表達了這種觀點。奧田集成灶一直堅持年輕新銳的設計風格,極簡年輕的審美風格,革新中式廚房新美學,極簡主義,環(huán)境融合,追求本真。“比如奧田高端智能大師系列產(chǎn)品用戶畫像能把用戶對生活的愛與理解融入所設計的房子。而在新一代年輕人的心目中,廚房正是最需要裝載愛的空間。在選廚電上,年輕人的想法更多、要求更多,與時俱進的奧田剛好擁有滿足年輕人的條件。”熊紋用說
“顏值即正義、工藝即高端”。奧田未來仍舊會以年輕化、極簡新銳的產(chǎn)品設計理念、以用戶需求為人性化設計語言以及高要求的產(chǎn)品工藝精度為產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)的基本要素,致力于為中國廚房提供更優(yōu)質(zhì)適合中式烹飪的的廚房電器產(chǎn)品。
C端用戶種草,B端用戶賦能
眾所周知,整個泛家居產(chǎn)業(yè)是低頻、低關注度的,消費者一生充其量最多裝三次房,具體到廚電領域也是如此。“整個裝修過程中,廚電品類關注度是非常低的。我們行業(yè),某種程度上這幾年才成長起來幾個大品牌,原來也是沒有品牌的。這個過程中,消費者對廚房這一局部裝修的概念沒有那么強。”熊紋用說。
這就導致在廚電行業(yè)并沒有形成像家電領域一樣的品牌高集中度,品牌沒有廣泛認知度,就對價值裂變提出了挑戰(zhàn)。
但奧田做到了“實打?qū)?rdquo;的價值裂變。
真的價值裂變務必解決普遍問題;而品牌方要被C端與B端用戶認可必須要有核心競爭力和好的產(chǎn)品,為多方帶來利益點實現(xiàn)共贏。我們來看奧田是針對C端和B 端分別怎么實現(xiàn)“價值裂變”的。
對C端用戶,奧田電器憑借抓住年輕人市場的紅利期高歌猛進,在 C端用戶努力種草,并認真對待消費者的每一個真實的反饋,注重年輕人價值需求升級,突破固有設定,體驗新價值,享受新組合,集成灶成為家電行業(yè)率先打通線上線下新零售模式的品類,“奧田在廚電這一細分領域率先打通線上線下這種新零售模式,大家都知道原來空調(diào)一姐董明珠也想走線上線下打通的模式,其實很難行得通。我們線上可以做幾個億,實際上接近完全有效打通的。”熊紋用說。
對B端用戶,奧田提出了“裝修新零售”的新玩法,奧田在未來能夠快速有效地與裝修公司這一渠道進行對接,“奧田全國有兩千多家門店,能夠為各地的裝企提供相應的服務。同時我們的質(zhì)保也是領先行業(yè)兩倍的,遠超國家標準的質(zhì)保。電器產(chǎn)品一般來說是一年保修,但奧田可以做到三年整機質(zhì)保。奧田用非定制類這樣一種相對標準化,同時又有差異化優(yōu)勢,又有超國家標準的質(zhì)保期,能夠為裝企零售這一渠道提供更多更好的的賦能。”熊紋用說。
看到?jīng)]?從功能口碑到創(chuàng)新托底,從顏值崛起到價值裂變,奧田用超前的品質(zhì)和工藝詮釋了年輕消費者對"國貨"的基本要求,用超前的營銷服務能力為渠道商、裝修新零售賦能,在未來發(fā)展中攜手同道跑出“加速度”,奔向“新未來”。
奧田堅持設計創(chuàng)新、技術領先,聚心聚力打造國潮精品。奧田相信,在中國品牌與國貨崛起的年代,中國制造更懂中式廚房的痛點,中國質(zhì)造創(chuàng)造中式高品質(zhì)生活,價值裂變務必解決普遍問題。用熊紋用總經(jīng)理自己的話總結說,“好的產(chǎn)品要有顏、有料、更有價值!不是所有品牌都能做到,奧田可以!”
編輯:集成灶在線--蘭羽