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以服務(wù)樹(shù)口碑，以服務(wù)促銷(xiāo)售！這就是森歌咸陽(yáng)門(mén)店成功的秘訣

2020-06-29 來(lái)源：集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：1743次手機(jī)訪問(wèn)：集成灶在線(xiàn)

森歌集成灶

門(mén)店數(shù)量：1000+ 基本投資：30-50萬(wàn)

售出不是終止服務(wù)才是開(kāi)始。森歌公司承諾為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以服務(wù)樹(shù)口碑，以服務(wù)促銷(xiāo)售，讓卓越的服務(wù)成為廣大客戶(hù)選擇信任我們森歌的理由。

假大空的話(huà)，森小歌就不多說(shuō)了，下面給大家介紹一下咸陽(yáng)店的服務(wù)吧！

提前準(zhǔn)備確保及時(shí)性

夏日天氣炎熱，但咸陽(yáng)店每天的清洗保養(yǎng)服務(wù)排的滿(mǎn)滿(mǎn)的，今天下午陳師傅就要去中醫(yī)大學(xué)的楊老師家里，進(jìn)行機(jī)器的清洗保養(yǎng)。

楊老師是在西安購(gòu)買(mǎi)的森歌集成灶，從送貨到安裝，再到調(diào)試保養(yǎng)，都由門(mén)店專(zhuān)人上門(mén)解決。

這天陳師傅為了確保準(zhǔn)時(shí)上門(mén)服務(wù)，出發(fā)前照例跟陳老師確認(rèn)了預(yù)約時(shí)間，準(zhǔn)備好清洗保養(yǎng)工具。陳師傅說(shuō)，“提前做好這些準(zhǔn)備，是為了確保上門(mén)的及時(shí)性，防止自己遲到，如果有事耽擱了，也會(huì)提前跟客戶(hù)說(shuō)明，得到客戶(hù)的諒解。”

貼心服務(wù)得表?yè)P(yáng)

到達(dá)楊老師家后，陳師傅二話(huà)不說(shuō)，就開(kāi)始了清洗工作，清洗后還給楊老師講解了機(jī)器使用要點(diǎn)，和清洗保養(yǎng)的小知識(shí)。并且在離開(kāi)時(shí)主動(dòng)帶走了生活垃圾。

楊老師對(duì)森歌的服務(wù)表示非常滿(mǎn)意，“每次一有小問(wèn)題，我們就會(huì)打電話(huà)給門(mén)店，一般師傅都能快速地上門(mén)解決，如果不能上門(mén)就電話(huà)溝通，從沒(méi)耽誤過(guò)日常使用。”

因?yàn)檫@個(gè)小細(xì)節(jié)，楊老師后來(lái)還特意發(fā)微信給孟總，表?yè)P(yáng)森歌的服務(wù)。

以服務(wù)樹(shù)口碑，以服務(wù)促銷(xiāo)售！這就是森歌咸陽(yáng)門(mén)店成功的秘訣

口碑贏得轉(zhuǎn)介紹

享受過(guò)森歌服務(wù)的楊老師，會(huì)以自身對(duì)產(chǎn)品的使用感覺(jué)和對(duì)服務(wù)的體驗(yàn)感出發(fā)，推薦要裝修的朋友前往森歌門(mén)店選購(gòu)產(chǎn)品。楊老師介紹來(lái)的客戶(hù)，基本上都會(huì)下單。