疫情之下,家電行業(yè)受到?jīng)_擊,于是各大
廚電品牌轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上銷售,特別是在直播營銷上戰(zhàn)績赫然,仿佛進(jìn)入了“云時代”。
很多人認(rèn)為直播營銷是本次疫情的產(chǎn)物。但究其根本還是消費(fèi)者自身的變化。85后、95后這批消費(fèi)者逐漸成為家裝行業(yè)的主要消費(fèi)人群,且越來越多的人形成了看直播購物的消費(fèi)習(xí)慣,家裝行業(yè)的直播營銷趨勢正逐漸形成。
01 直播營銷,新起之秀!
在幾年前,萬事興
集成灶討論的是線上線下以哪一方面為主,而現(xiàn)在正著眼于實(shí)現(xiàn)線上線下的融合。萬事興越來越關(guān)注如何盡可能地拉進(jìn)企業(yè)與客戶的距離,拉進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離,去研發(fā)消費(fèi)者真正喜愛、需要的產(chǎn)品。正是基于這一內(nèi)核,萬事興集成灶進(jìn)行了全新的布局,圍繞用戶調(diào)配資源,積極搭建場景化消費(fèi)場景。其中表現(xiàn)最為突出的就是直播營銷。
直播營銷相比于傳統(tǒng)的如微博、微信等以文字傳播為主的營銷平臺,具有很強(qiáng)的互動性、趣味性和真實(shí)性,它聚攏了互聯(lián)網(wǎng)中的大批流量,可以實(shí)現(xiàn)快速變現(xiàn),是目前最有傳播效果的營銷模式,不斷受到資本市場的關(guān)注。直播營銷大大縮短了商品推廣的周期,有效地降低了流量成本,是萬事興集成灶數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級必走的一步。所以,萬事興也快馬加鞭趕上了直播營銷的大軍。
02 直播營銷,萬事興集成灶準(zhǔn)備好了!
直播營銷,大家都在做。而且好像很容易做。只要一部手機(jī),兩個人,一個負(fù)責(zé)講,一個負(fù)責(zé)操控,就可以進(jìn)行一場直播。
但一場好的、規(guī)范的直播其實(shí)并不簡單。
一方面,直播間的技術(shù)保障非常重要。如果消費(fèi)者在觀看直播的時候,視頻老是卡頓,那多有耐心的消費(fèi)者也堅持不了多久。
另一方面,直播對主播的要求也非常高,面對成千上萬消費(fèi)者五花八門的提問和各種突發(fā)狀況,如果主播的專業(yè)知識不到位、對產(chǎn)品不夠熟悉或者反應(yīng)能力不強(qiáng),那再好的產(chǎn)品也無法拯救。
在以后的直播活動中,萬事興也將會進(jìn)一步改善設(shè)備,培養(yǎng)專業(yè)的人員進(jìn)行直播,進(jìn)一步將直播規(guī)范化,給消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)。簡單地把線下營銷復(fù)制到線上是很不可取的,萬事興將會針對線上營銷特點(diǎn)做好規(guī)劃和經(jīng)營細(xì)分。
另外,在大力發(fā)展直播營銷的同時,萬事興也絕不會“冷落”線下營銷渠道。由于高端產(chǎn)品缺乏消費(fèi)體驗(yàn),直播活動帶來的訂單轉(zhuǎn)化率沒有中低端產(chǎn)品那么高,在引發(fā)消費(fèi)沖動上有一定難度,所以家電直播之路道阻且長。
因此單做線上銷售是行不通的,線上線下統(tǒng)籌發(fā)展才是唯一的出路。萬事興深諳此理,一直堅持兩者的結(jié)合,主張讓線下的消費(fèi)者體驗(yàn)支撐線上,讓線上直播種草帶動線下消費(fèi),讓兩者互相配合、互相促進(jìn)。
03 直播營銷,首戰(zhàn)告捷!
面對新營銷模式,萬事興積極應(yīng)對,依靠網(wǎng)絡(luò)直播帶著觀眾云參觀展廳,推出產(chǎn)品優(yōu)惠活動,為觀眾直播種草,讓大家足不出戶就能參與到新品發(fā)布、產(chǎn)品促銷等活動中,在線上完成產(chǎn)品的體驗(yàn)與購買,極大地拉進(jìn)了萬事興與消費(fèi)者的距離,實(shí)現(xiàn)引流,并促進(jìn)粉絲的轉(zhuǎn)化與留活,省時省力。這不僅為公司打造了一個新營銷平臺,為消費(fèi)者帶來了實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠,同時也增加了萬事興集成灶的品牌知名度和美譽(yù)度。
在今天剛結(jié)束的萬事興天貓家裝節(jié)促銷直播活動中,淘寶、微博、抖音平臺上累計觀看人數(shù)突破10w!萬事興直播營銷首次實(shí)戰(zhàn)告捷,完美展現(xiàn)了行業(yè)領(lǐng)軍品牌的超凡實(shí)力!至此萬事興也將開啟直播營銷的新紀(jì)元。
當(dāng)然萬事興目前在直播營銷上取得的好成績,除了自身產(chǎn)品過硬以及工作人員專業(yè)外,最離不開的就是消費(fèi)者們對萬事興的信任與支持。
接下來,萬事興將會在積極牢守已有陣地的基礎(chǔ)上勇于突破,將直播常態(tài)化,并繼續(xù)充分挖掘“直播營銷”這類新營銷模式的潛力,時刻準(zhǔn)備應(yīng)對市場帶來的新挑戰(zhàn),推動營銷升級,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、渠道、市場的多重提升。
編輯:集成灶在線--小林