公司名稱:浙江嵊州科恩廚房電器有限公司
門店數(shù)量:700+ 基本投資:10萬下
在廚電行業(yè)競爭日益激烈的今天,為了能更好地展現(xiàn)主動服務意識,更好的幫忙各區(qū)域經(jīng)銷商正確掌握售后維修知識,更全面提升了銷售人員的個人服務能力與團隊協(xié)作精神,有效強化技能,深化服務,讓用戶們體驗更快速有效的售后服務,在第一時間幫助用戶解決產(chǎn)品售后問題,縮短時間,提高效率,時刻保證售后質(zhì)量,讓用戶們購買科恩產(chǎn)品無后顧之憂。近日,浙江科恩電器有限公司對科恩全體營銷精英們開展了一場售后服務培訓課程。
此次培訓,科恩售后主管杜經(jīng)理用課堂講授、案例分析、情景模擬、經(jīng)驗交流等教學方式,詳細地講解了產(chǎn)品售后安裝、調(diào)試、指導及故障判斷與分析等問題。在培訓會上,杜經(jīng)理向科恩營銷精英們表示,科恩產(chǎn)品的每個部位都非常關鍵,要用一絲不茍的工作態(tài)度去對待,這樣才能讓用戶放心使用,對科恩品牌產(chǎn)生信賴。參訓的每一位精英們皆秉承認真負責的學習態(tài)度,相互探討,真正做到了理論與實踐相結合,以便更有效快速地為客戶解決難題,提供更全面的終端服務保障。
通過杜經(jīng)理一小時的詳細講解、案例分析等方式,讓科恩營銷精英們受益匪淺,更深入的了解,對售后服務能力得到了更有效地提升,更好地為用戶們提供了更專業(yè)的技術和服務支持!打造優(yōu)質(zhì)售后服務戰(zhàn)略始終是浙江科恩電器有限公司的核心,有效快速地解決消費者難題,不斷提升科恩品牌知名度和影響力,將更優(yōu)質(zhì)的科恩產(chǎn)品和完善的服務體系走在市場最前端!
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