潮邦集成灶售后技能培訓(xùn)會(huì)圓滿落幕，全面提高終端售后服務(wù)水平

為進(jìn)一步提高潮邦全國(guó)終端售后服務(wù)水平，塑造潮邦各區(qū)域?qū)I(yè)售后服務(wù)形象，7月17日―19日，潮邦集成灶第38屆售后技能培訓(xùn)會(huì)在潮邦總部成功舉辦，來(lái)自全國(guó)近30多名售后服務(wù)人員參加了本次培訓(xùn)。

據(jù)了解，本次會(huì)議圍繞企業(yè)文化、產(chǎn)品原理、配件知識(shí)、維修技能、服務(wù)規(guī)范等全面展開。培訓(xùn)期間，潮邦專業(yè)售后服務(wù)人員通過(guò)通俗易懂的解說(shuō)方式，結(jié)合典型事例循循善誘，深入淺出，為了讓每一位學(xué)員都能對(duì)潮邦產(chǎn)品理解的更加透徹，講師特意拿出潮邦集成灶核心零部件進(jìn)行細(xì)致講解，學(xué)員們虛心受教，時(shí)而抬頭思考，時(shí)而認(rèn)真筆記，時(shí)而分享經(jīng)驗(yàn)，更有互動(dòng)、提問(wèn)等培訓(xùn)環(huán)節(jié)，使得整個(gè)培訓(xùn)氣氛活躍，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚。

潮邦在強(qiáng)調(diào)理論培訓(xùn)的同時(shí)，更加注重學(xué)員的動(dòng)手能力。真機(jī)實(shí)戰(zhàn)演練，讓學(xué)員理論與實(shí)踐結(jié)合，強(qiáng)化和鞏固學(xué)員的培訓(xùn)吸收效果，確保每一位學(xué)員都能得到操作技能的真正提升。在拆卸過(guò)程中，針對(duì)維修中可能遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題潮邦專業(yè)售后人員為學(xué)員們逐一解析，大大增加了學(xué)員們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

為了檢驗(yàn)本次培訓(xùn)班學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，培訓(xùn)課結(jié)束后，潮邦公司還安排了結(jié)業(yè)考試，學(xué)員必須通過(guò)全面考試才能取得工作證書，經(jīng)過(guò)大家的認(rèn)真答卷，潮邦精英們均取得了良好成績(jī)，為慶祝本次培訓(xùn)任務(wù)圓滿成功、表彰先進(jìn)，潮邦特地為合格學(xué)員頒發(fā)了工作證書。

經(jīng)過(guò)三天豐富而周密的培訓(xùn)課程，相信大家對(duì)潮邦品牌及產(chǎn)品都有了更深刻的認(rèn)識(shí)，希望大家能用更飽滿的熱情，投入到今后的工作中去，更好的服務(wù)廣大用戶。星星之火可燎原，隨著這批售后服務(wù)精英們回歸崗位，相信潮邦現(xiàn)代化的服務(wù)理念將會(huì)傳遞給更多的消費(fèi)者，品牌影響力也必將更為深入人心。

編輯：中國(guó)集成灶網(wǎng)——阿克