如果說20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，那么21世紀(jì)就是品質(zhì)的世紀(jì)，
集成灶雖然近年來取得了爆破式的發(fā)展，但是整個行業(yè)其實并沒有完全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化，在現(xiàn)在的市場環(huán)境中，那個
集成灶品牌可以在品質(zhì)方面做到極致，那么就相當(dāng)于擁有了“the most”的砝碼，成為集成灶行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)指日可待！
火星人以神話般的發(fā)展速度站在了行業(yè)的尖端，這與火星人對于品質(zhì)的高要求息息相關(guān)，2016年，火星人再一次加強品質(zhì)保衛(wèi)戰(zhàn)等級，使得火星人更上一層樓。
從源頭入手，供應(yīng)商管理
2016年對于火星人來說，是取得大豐收的一年，這離不開每個環(huán)節(jié)的盡善盡美，在2016年，火星人品質(zhì)部把“木桶效應(yīng) ”中的短板——供應(yīng)商做了最大程度的改善以及提升，從PPAP（生產(chǎn)批準(zhǔn)件程序）管理、供應(yīng)商幫扶以及供應(yīng)商培訓(xùn)三點出發(fā)，與“短板效應(yīng)”說再見。
2016年，火星人品質(zhì)部不僅幫助供應(yīng)商進(jìn)行內(nèi)部管理程序規(guī)范化與和標(biāo)準(zhǔn)化的保證，定期進(jìn)廠去幫助供應(yīng)商做質(zhì)量、交期、生產(chǎn)現(xiàn)場、效率等相關(guān)幫扶，提升供應(yīng)商管理能力，更是開展全年十二個月的培訓(xùn)，提升供應(yīng)商的中基層管理水平，最終達(dá)到供應(yīng)商內(nèi)部管理水平提高，就是因為有了“量的積累”，才真正達(dá)到了“質(zhì)的飛躍”。
做好質(zhì)量管理，實現(xiàn)新突破
“質(zhì)量是企業(yè)的自尊”，做好質(zhì)量管理，在市場上站得住腳跟，經(jīng)得起考驗，受得了比較，這樣的火星人成為集成灶行業(yè)的風(fēng)口，是必然趨勢，在2016年一年的時間中，火星人在過程質(zhì)量管理、新品質(zhì)量管理、市場質(zhì)量管理、電器質(zhì)量管理中取得了顯著的成績，進(jìn)一步把火星人品質(zhì)工作推上了一個新高度。
在過程質(zhì)量管理中，火星人運用了SPC（過程質(zhì)量控制系統(tǒng)）管理，提前預(yù)防過程的關(guān)鍵質(zhì)量控制點是否有偏移，更是采用了首見責(zé)任改善制，讓每一位員工成為檢測員，發(fā)現(xiàn)問題就及時改正；在新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理中，引用IPD的管理思路，針對質(zhì)量模塊，階段化的分析、策劃、預(yù)防與改善；市場是檢驗真理是唯一標(biāo)準(zhǔn)，在市場質(zhì)量管理中，火星人品質(zhì)部采用以顧客為導(dǎo)向的市場質(zhì)量管理模式，從顧客反映，多渠道收集顧客信息，進(jìn)行分析、改善、攻關(guān)、市場召回、培訓(xùn)等相關(guān)管理，從而提高顧客對產(chǎn)品的滿意度；在電器質(zhì)量管理中中，火星人更是進(jìn)行了供應(yīng)商電氣質(zhì)量、過程電氣質(zhì)量、新產(chǎn)品電氣質(zhì)量、市場電氣質(zhì)量、電氣質(zhì)量認(rèn)證等相關(guān)電氣改善，一步一個腳印，就是因為眾多品質(zhì)部員工的付出，造就了火星人的“金口碑”。
追求極致，打造最堅實堡壘
作為行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有國家級實驗室的集成灶企業(yè)，火星人對于每一道步驟以及環(huán)節(jié)都追求極致。2016年，火星人積極開展以零部件型式實驗計劃與整機型式實驗計劃為主導(dǎo)的老產(chǎn)品常規(guī)實驗、新產(chǎn)品實驗、臨時新增的實驗，進(jìn)一步提升產(chǎn)品實力，更是采用了MSA（測量系統(tǒng)分析），對公司所有的檢測設(shè)備進(jìn)行穩(wěn)定性的分析與改善，同時對所有的檢測設(shè)備進(jìn)行計量鑒定，打造火星人的最堅實堡壘。
不僅如此，為了進(jìn)一步提高部門綜合水平，火星人品質(zhì)部安排了每年一次的參觀學(xué)習(xí)、每年二次左右的對外質(zhì)量比武（質(zhì)量協(xié)會、中國質(zhì)量俱樂部等），與質(zhì)量專業(yè)的大學(xué)合作（中國計量大學(xué)、上海電機學(xué)院等），參加質(zhì)量研討會，讓火星人品質(zhì)部成為了一把鋒利的寶劍，成為了火星人發(fā)展最堅實的保障！
2016年，火星人無數(shù)榮譽的背后，是所有品質(zhì)部門員工的汗水以及付出，在這一年的時間內(nèi)，火星人收獲滿滿，得到了ISO9001、ISO14001、OHS18001三體系認(rèn)證、3C\CQC\電磁灶能效、消毒柜星級評審、食品安全衛(wèi)生許可證、ROSH認(rèn)證、市長質(zhì)量獎、三A標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)等榮譽，這不僅是對2016的肯定，更是對2017新的激勵。
