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【最美專(zhuān)賣(mài)店】板川余杭倪總：注重客戶(hù)關(guān)懷得到肯定和認(rèn)可！

2015-10-09 來(lái)源：中國(guó)集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯：?jiǎn)棠? 瀏覽數(shù)：470次手機(jī)訪問(wèn)：集成灶在線

板川集成灶

門(mén)店數(shù)量：700+ 基本投資：10-20萬(wàn)

自加盟板川 集成灶以來(lái)，不管是對(duì)產(chǎn)品或是目前銷(xiāo)量都是非常認(rèn)可和滿(mǎn)意的。對(duì)專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)心得可以分為兩方面，一方面是專(zhuān)賣(mài)店的提升和營(yíng)銷(xiāo)，另一方面是重視客戶(hù)的關(guān)懷，通過(guò)板川微笑服務(wù)，為新老客戶(hù)帶去優(yōu)質(zhì)品牌服務(wù)，同時(shí)也得到了客戶(hù)的認(rèn)可和肯定。

專(zhuān)賣(mài)店相當(dāng)注重對(duì)老客戶(hù)的回訪服務(wù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)懷，也是專(zhuān)賣(mài)店對(duì)客戶(hù)的至上誠(chéng)意。除了電話拜訪，我們會(huì)在客戶(hù)生日的時(shí)候會(huì)送上鮮花和祝福等等；對(duì)于板川的用戶(hù)，我們會(huì)進(jìn)行登門(mén)拜訪的方式，傾聽(tīng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品使用的心聲，通過(guò)了解客戶(hù)的操作習(xí)慣，同時(shí)告知和調(diào)整客戶(hù)的一些使用習(xí)慣；

除了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)之外，我們的售后師傅也通過(guò)對(duì)客戶(hù)家里與集成灶產(chǎn)品配套的櫥柜等等，進(jìn)行修理或者調(diào)整。對(duì)我們來(lái)說(shuō)可能是舉手之勞的一件小事，對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，可能是幫他解決了一個(gè)大麻煩，這樣為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)，也是專(zhuān)賣(mài)店一向推崇的，也得到了眾多客戶(hù)的認(rèn)可。目前，專(zhuān)賣(mài)店在老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹方面產(chǎn)生的銷(xiāo)量也是占據(jù)足夠優(yōu)勢(shì)的。

在專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)這一塊，我們最希望是與公司共同奮斗，共同成長(zhǎng)和打拼。目前客戶(hù)對(duì)集成灶產(chǎn)品已經(jīng)越來(lái)越認(rèn)可和接受了，這也同時(shí)導(dǎo)致了眾多集成灶品牌在市場(chǎng)的入駐，我們?cè)诟械綁毫Φ耐瑫r(shí)也充滿(mǎn)了強(qiáng)大的動(dòng)力！更希望在公司的幫扶和支持下，不斷提升專(zhuān)賣(mài)店在本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，讓板川集成灶成為余杭市場(chǎng)的廚房家庭裝修寵兒。

【余杭板川專(zhuān)賣(mài)店形象展示】