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執(zhí)行的魂魄,火星人無煙灶重慶主城

2013-10-12 來源:中國廚電網(wǎng) 責任編輯:喬木 瀏覽數(shù):532 手機訪問:集成灶在線
態(tài)度是執(zhí)行的核心,認真是執(zhí)行的魂魄,直奔結(jié)果的行動就是執(zhí)行力!明確目標,制定計劃,立即行動,時刻建材,迅速改善,把簡單的事情做到極致,把平凡的事情做到極致,成功即可如期而至!

重慶主城區(qū)一直被公司列為正能量的案例,真正的洗心革面也就是從2013年1月1日起,楊倩云夫婦已經(jīng)創(chuàng)造了令人折服的成績,一個315就是60幾臺,一個店面導購一個月的工資就是1萬多,到623全國PK賽的95臺,再到本次921活動的86臺,重慶主城真正的把一件事情做到了極致,那就是立店之本的店面,是的,沒有誰再敢說依靠店面一個單一渠道不可能做得太好這樣的話語,因為數(shù)字就擺在我們的眼前!

“我圓你的無煙廚房夢,你圓我的汽車夢”,重慶主城自始至終就是一個目標:第一名,要做就做第一名!他們赤裸裸的口號已經(jīng)渲染到了店面的每一個員工,血淋淋的目光在向每一個人傳達著一種無堅不摧的信念與追逐成功的欲望!他們一定要贏得汽車!直奔目標,立即行動,六個方面詮釋了這個強大的團隊:

堅定目標,制定方案。本次活動的獎勵政策是一臺火星人無煙灶宣傳車,而重慶主城區(qū)已然較好的店面基礎決定了自己有充足的實力去競爭這個第一名,所以本次活動的目標就是再次發(fā)揮自己的特長爭奪第一名,主題結(jié)合周年慶典,宣傳的口號就是“我圓你的無煙廚房夢,你圓我的汽車夢”,直接切合第一名的汽車大獎,因此,要想得到第一名必須要有量,這段時間所有的力量就是奔銷量,所以價格一定要低打通大宗消費群,他們延續(xù)了623的活動方案,“第一臺正價,第二臺半價”,再增加了送5重豪禮,加上進店有禮和砸金蛋的環(huán)節(jié)更是使整個方案讓人有一種心潮澎湃、心動不已的感覺!

資源利用最大化,水槽的配套。城區(qū)店店員對于水槽的重視和深刻的理解,增加了水槽的銷量,早在3月份之前老板就意識到了水槽在所有銷售中所占得位置和比重,加重導購銷售水槽的激勵措施,進而水槽的配套率不斷提升,水槽銷售的增加反過來也促進了灶的銷售,因為很多顧客如果喜歡上了水槽那灶是必須要買的,所以近幾個月來,特別是6.23活動和9.21活動優(yōu)惠的活動政策“第一臺正價,第二臺半價”連環(huán)政策,水槽配套率達到了90%以上。本次活動86臺的成績也就是40多個客戶的貢獻,根據(jù)以往的方法,活動蓄水期蓄到20多個客戶,再連續(xù)兩個周末、以及每天的臨促終端攔截、當天活動的攔截,使第一次進店80%的客戶(20多個客戶)成為了我們的準客戶,80幾臺的量也就是這么“簡單”,僅僅一個店面渠道就可實現(xiàn)!

店內(nèi)的標準化布置和活動氛圍的營造。對于把店面做到極致的方法就是店內(nèi)的標準化布置,溫馨的氣氛,讓顧客有了家的感覺;活動期間,門頭喜慶的紗蔓們,醒目喜慶禮品的堆放,以及店面各種裝飾品的布置,飲料食品的到位,讓顧客有了進店的沖動,再加上紅星商場人流量大,在做好商場攔截的同時、配合店面的氣氛大大提高店面客流量,進而也為提升成交率做好了前提準備。

強大的導購能力,店員的秒殺技巧。一直以來該店的導購接單能力就較強,而進一步提高的突破口就是秒殺技巧,減少單個顧客所花的時間,提高效率。例如:20號早上的一個案例,王先生一家到紅星商場來選購建材家居,到了大廳的時候被我們優(yōu)秀的臨促人員接待上并帶到了店里,進店后導購的講解和其他店員的有效配合,這家人是八九不離十了,加上本身王先生的同事用過我們的產(chǎn)品,他去同事家做客的時候就感受到了產(chǎn)品的好處,所以不到20分鐘時間就敲定,購買X7和A3,還交了一半的定金,店內(nèi)的秒殺技巧是建立在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)秀的導購以及店內(nèi)的溫馨及恰到好處的氛圍三個方面,主城店的店面渠道就是以此做到與眾不同!

符合店情與發(fā)展階段的激勵機制。導購的工資方案非常有彈性和激勵性,自6月份開始的新工資方案實施以來,導購的積極性大大增強,且目標分解到每個人,目標考核到每個月,他們的目標感增強,加上活動期間的針對性的激勵方案,全員營銷(包括安裝人員),人人都是接單手,人人都為目標做貢獻,正所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”,目標經(jīng)過不斷的分解,由整體到部分,部分又是個中高手,整體沒有理由不成功!

店內(nèi)有效的溝通和配合。基本上老板每天都會和幾個店員進行詳細的總結(jié)和溝通,更多的是,不計其數(shù)的隨時隨地非正式的溝通;他們對于當天發(fā)生的實際銷售案例進行分析,哪些地方不足,哪些地方可以做的更好,哪些地方可以大家共同學習,自己或者別人實際經(jīng)歷拿出來大家共同探討、集思廣益成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,是的,銷售是有規(guī)律的,成功同樣可以復制,在銷售灶和水槽的過程中遇到的問題也就那么多,指出來后通過大家不斷的探討與互相學習,每個人每天都在進步,分析問題找解決方案每個人都責無旁貸,進而,通過不斷的積累,整個店面的氛圍與互幫互助的文化就形成了,更可貴的是,每個店員的銷售能力經(jīng)過良好的溝通變得越來越好,整個團隊的戰(zhàn)斗力經(jīng)過有效的溝通與配合變得更有戰(zhàn)斗力!

“合抱之木,生于毫木;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”喜過、悲過、經(jīng)歷過,才知道行動才是成功的唯一出路!行動創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變?nèi)松?/p>

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