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如果你沒有銷售技巧,那就用這一招!

2020-12-14 來源:集成灶網(wǎng) 責(zé)任編輯:喬木 瀏覽數(shù):1760 手機(jī)訪問:集成灶在線
很多銷售新手一直在羨慕銷售冠軍們?yōu)槭裁闯山宦蔬@么高,看他們平常和自己也差不多,為什么差距會這么大?一直想不通,到底有什么秘籍?
后來通過我們觀察發(fā)現(xiàn),原來銷冠們都一個很重要的特征:磨!一直和客戶磨,反正他們總有和客戶談不完的銷售條件,使談判的時間越來越長。
我們銷售當(dāng)中有一個定律:客戶在門店呆的時間越長,客戶成交的概率也會越大。于是你就發(fā)現(xiàn)好像沒有銷冠們搞不定的客戶,只要他們是誠心要買的。
下面我們介紹8種磨的技巧,建議大家時常去溫習(xí)看下,你會發(fā)現(xiàn)原來銷售如此容易。特別是對于一些毫無章法的銷售,這個基本上可以算秘籍了。
01

磨客戶需求
當(dāng)銷售和客戶一直在談價格的時候,好像很激烈的時候,這個時候我們銷售就可以再轉(zhuǎn)移到需求上來了。告訴客戶,你看你最近也要買家居產(chǎn)品,而且這個又是你中意的款式,外觀、材質(zhì)都是您喜歡的,是吧?這個價格實在不能動了。
說這段話的意義是提醒客戶這件產(chǎn)品是ta喜歡的,當(dāng)然我這里只是隨便說的,具體的情況,要根據(jù)客戶喜歡的東西來說的,抓住客戶的痛點,你的銷售才會變得更加容易。
02

磨距離
這個磨是建立在客戶離你們店更加近的基礎(chǔ)上的,如果你們店離客戶家非常遠(yuǎn)的話,那這個就沒有必要了。這里面銷售可以列舉出距離近帶來的方便,例如保養(yǎng)不耽誤時間等等,具體什么方便也是要靠我們銷售進(jìn)行開發(fā)了,根據(jù)實際情況。
03

磨產(chǎn)品優(yōu)勢
這個就是根據(jù)產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié),例如價格、設(shè)計,安全性,甚至你還可以說出產(chǎn)品給客戶帶來的便利性,這樣就會進(jìn)一步削弱客戶的議價能力。告訴客戶你們的產(chǎn)品相對于其他品牌的優(yōu)勢,當(dāng)然你還可以加上庫存時間,質(zhì)量保證等等進(jìn)去。
04

磨品牌優(yōu)勢
品牌優(yōu)勢對于客戶的影響還是蠻大的,結(jié)合自己的品牌來總結(jié)出一些優(yōu)勢,例如保有量大,價格波動不是很大,服務(wù)網(wǎng)點多,服務(wù)全面,質(zhì)量穩(wěn)定,等等都是品牌所具有的優(yōu)勢,我們要不停地去發(fā)掘這些東西,使客戶認(rèn)同這些,客戶的議價能力肯定會降低的。
05

磨店的優(yōu)勢
店的優(yōu)勢也是要自己去總結(jié)的,例如你們店是你們那邊最老的店,銷量最好的店,設(shè)施最全的店,消費(fèi)者最信得過的店,最大的店,最有特色的店。銷售應(yīng)該去總結(jié)店的特色,來作為我們議價的籌碼,這樣我們也可以更好地應(yīng)對客戶的討價還價。
06

磨工時
當(dāng)客戶談不下來的時候就和客戶說,我真的想和你做成這單生意,但是這個價格肯定不行的,要不你看這樣行不,我這個價格給你,但是我們這相差的這部分錢你先存在我們公司,以一張卡的形式給你,也相當(dāng)于現(xiàn)金一樣,以后你可以用作工時,慢慢抵用,您看行不?
07

磨附加價值
附加的價值包含像上牌你免費(fèi)幫他設(shè)計,或者可以免費(fèi)維修等等,這些都是你們公司的附加價值,也可以結(jié)合到價格談判里面去的。
08

磨售后
實在談不下去了,就談售后吧,談客戶以后有售后優(yōu)先權(quán),免費(fèi)預(yù)約,或者你們售后有什么貴賓卡,弄一張,享受其他產(chǎn)品打折等。
【圖文均來源于:網(wǎng)絡(luò),侵刪】
編輯:集成灶在線--小林

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